나는 최근에 BOXFOX의 창고를 방문하여 브랜드 첼시 무어, 제니 올리버로, 사 베나 수리를 담당하는 세 명의 여성과 이야기를 나눌 기회를 가졌습니다. 우리는 사려 깊은 선물, 고객을위한 최고의 제품 큐레이팅, 혁신적인 브랜드의 미래에 대해 이야기를 나누었습니다.
LM : 귀하와 회사의 스냅 샷을 제공하는 것으로 시작하겠습니다.
센티미터 : 저는 첼시 무어입니다. BOXFOX . 사진에서 디자인, 마케팅, 웹에 이르기까지 브랜드의 크리에이티브 디렉션을 담당하고 있습니다. 그 외에도 세 명의 공동 창립자는 모두 대부분의 대규모 프로젝트를 담당하고 있습니다.
이미 : 저는 공동 창립자이자 COO 인 Jenni Olivero입니다. 저의 일상적인 초점은 모든 작업에 있습니다. 여기에는 주문 처리 팀 및 프로세스 감독, 새 재고 계획 및 주문, 예산 및 재정 관리가 포함됩니다.
SS : 그리고 저는 Sabena Suri입니다. 공동 창립자이자 CSO (Chief Strategy Officer)로서 저는 기술에서 제품에 이르기까지 시장에서 눈에 띄는 데 도움이 될 혁신을 식별하고 개발하는 동시에 기업 선물 부서를 개발하는 등 기본 비즈니스 전략을 담당하고 있습니다.
LM : 당신의 기원 이야기를 들려주세요. 이 회사를 시작하게 된 계기는 무엇입니까?
센티미터 : 대학을 졸업하자마자 좋은 친구가 입원했고, 우리 자신의 미친 노동 시간 때문에 방문 할 수 없었습니다.
이미 : 꽃이 잘리지 않고 상황에 따라 목적이 있고 개인적이며 표현할 수있는 제스처가 필요할 때 어떻게합니까?
SS : 우리는 물리적으로 거기에있을 수 없을 때에도 우리의 지원을 보여주기 위해 높은 필수품이 담긴 케어 패키지를 선물하고 싶었습니다. 이러한 명확한 요구는 고객에게 모든 최고의 브랜드로부터 독특하고 개인화 된 선물을 한 곳에서 만들 수있는 도구를 제공하는 플랫폼 인 BOXFOX에 대한 아이디어에 영감을주었습니다.
LM : BOXFOX를 시작할 때 가장 좋았던 부분은 무엇입니까?
센티미터 :이 회사를 시작할 때 제가 가장 좋아하는 부분은 우리 문화를 관리하는 것입니다. 고객에게 독특한 서비스를 제공하는 것뿐만 아니라 우리와 직원들이 매일 찾아 오도록 영감을주는 직장을 만드는 것도 중요합니다. 우리가 성장함에 따라 우리는 직원들이 기회에 일어나 자신의 잠재력을 최대한 발견 할 수있는 더 많은 기회를 지속적으로 제공하고자합니다.
이미 : 저에게는 처음부터 회사를 만들 수있는 기회입니다. 이 회사를 구상 할 때 로고부터 색상 팔레트, 우리가 공급하는 제품과 큐레이팅하는 상자에 이르기까지 처음부터 진정으로 시작할 수있는 독특한 능력이있었습니다. 그 결과 우리 세 사람이 확장 된 것입니다. 우리만의 독특한 스타일과 맛의 조화입니다.
SS : 우리의 세계를 더 연결되고 제공하는 장소로 만드는 진정한 필요를 기반으로이 서비스를 만들었습니다. 개인적 차원에서는 내가 가능하다고 생각했던 것에서 벗어나 내가 원하는 것을 요청하고, 실수로부터 배우고 성장하며, 내 직감을 듣는 법을 배우는 것이 좋았습니다.
LM : BOXFOX의 미적 / 브랜딩에 대해 이야기 해주세요.
SS : 미학에 대한 첫 번째 대화에서 선물 브랜드로서 프레젠테이션이 핵심이라는 것을 알았습니다. 브랜드는 당신이 보는 것과 우리의 선물 중 하나를 받았을 때 느끼는 느낌의 조합입니다.
센티미터 : BOXFOX를 받으면 기념품 상자의 퀄리티를 느끼고, 포장 된 제품의 흠 잡을 데없는 흠집, 손으로 쓴 노트의 개성에 깜짝 놀랐고, 디테일에 대한 세심한주의가 인상적입니다. 그것은 우리가 누구이고 무엇을하는지에 대한 세심하고 실제적인 느낌입니다. 우리는 또한 사진을 통해 상자가 어떻게 표현되는지에 대해 매우 특별합니다. 우리는 물건이 포장되는 방식, 촬영 각도, 우리가 말하는 컬러 스토리에 매우 세심한주의를 기울입니다.
이미 : 브랜드를 만들 때 우리의 궁극적 인 목표는 깨끗하고 중립적 인 무언가를 만드는 것이 었는데, 여기서 각 거래소의 주인공은 관계를 표현하는 것입니다. 그러나 볼 때 여전히 BOXFOX가 뚜렷하게 느껴지는 무언가를 만드는 것이 었습니다.
LM : BOXFOX가 그토록 성공적이라고 생각하는 이유에 대해 조금만 말씀해주십시오.
센티미터 : 우리는 업계에 잘 브랜드화 된 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 선물을 할 때 펀치를 포장하는 목적에 맞는 제품을 사용하는 것은 간단해야합니다.
이미 : BOXFOX가 빠르게 확장하고 그러한 성장을 가능하게하는 프로세스를 구현할 수 있다는 것이 우리에게 항상 중요했지만, 우리는이 회사를 시작하도록 영감을 준 개인적인 접촉에도 항상 전념해 왔습니다. 저는 우리 고객들이 그 독특한 조합을 정말 높이 평가한다고 생각합니다.
SS : 우리 삶에 가장 큰 영향을 미치는 기업이 '어떻게 이전에 존재하지 않았던가?'라고 말하는 기업이라고 생각합니다. 우리의 성공은 실제 문제를 해결하는 서비스를 제공하는 데 있습니다. 우리는 몇 번이고 직접 필요한 것을 경험했기 때문에이 회사를 시작했습니다. 우리 솔루션의 모든 부분은 선물을보다 진정성 있고 접근하기 쉽게 만드는 것을 목표로 항상 그러한 요구에 응답하도록 설계되었습니다.
바네사 빌라누에바가 셀레나 페레즈를 좋아했습니까?
LM : BOXFOX의 미래에 대해 어떻게 생각하십니까? 무엇 향후 계획?
센티미터 : 창의적인 관점에서 BOXFOX를 세상에 알리는 방법의 범위를 넓히고 싶습니다. 우리는 우리의 놀라운 브랜드의 총체이지만 우리 자신도 브랜드입니다. 우리는 끊임없이 창의적으로 자신을 재정의하고 있으며 우리와 같이 시각적 인 회사에게는 흥미로운 도전입니다. 그 외에도 우리는 모든 최고의 브랜드를 한 지붕 아래에 제공한다는 우리의 사명을 더욱 발전시키기 위해 고유 한 제품을 설계하고 출시하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이미 : 운영 적으로는 처리를 훨씬 더 효율적으로 만드는 것부터 데이터를 사용하여 재고 예측을 과학에 이르기까지 프로세스를 간소화 할 수있는 방법에 대해 가장 흥분됩니다. 우리는 확장 가능한 개인화에 전념하고 있으며 이것이 도전이 될 수있는만큼 저에게도 똑같이 동기를 부여하는 것입니다.
SS : 전략적으로 우리는 사람들의 삶에서 더욱 중요한 부분이 될 수있는 방법에 투자하고 있습니다. 새로운 제품을 통해 새로운 고객에게 다가 가거나 예상치 못한 방식으로 기존 고객과 상호 작용하는 것이 든 우리는 기술, 소매 및 제품에 대한 큰 계획을 가지고 있습니다.
남은 유일한 질문은 선물 상자로 무엇을 선택 하시겠습니까?
